CLíNICA INTERAçãO   0   0

AMEI A CLÍNICA ÓTIMOS MÉDICOS O ATENDIMENTO DA DRA.MONICA E UM AMOR DE PESSOA CONSERTEZA IREI AÍ SEMPRE ATENCIONAMENTE VINICIUS

A parte administrativa da clínica deixa muito a desejar, o telefone não atende, somos obrigados a ficar mais de 8 minutos ouvindo nossa suposta situação na fila e o tempo restante pra atendimento, um tempo que oscila crescentemente e sem explicação. Difícil acreditar que recebem mais de 1200 ligações por dia! Isso só seria possível se contarmos as inúmeras tentativas de avisarmos algum atraso ou um simples pedido de consulta. Estou a dois dias tentando uma consulta com a pediatra que atende meus dois filhos e não fico menos que 5 minutos esperando até desistir. Sugiro menos pompa e mais olho no olho, sugiro cartões magnéticos de presença que registram a entrada e saída dos pacientes em terapias, essa de ficar assinando "presença" em folhas é retrógrado e atrapalha o fluxo na recepção que já é muito pequena. O ponto alto da clínica são alguns profissionais que atendem nossos filhos com muita dedicação, a sala de espera onde os pais conversam sobre suas experiências e o café.

Devido há uma paralisação se nível nacional, promovida pelos caminhoneiros, Classe responsável por movimentar toda economia do Brasil, fato este informado por inúmeros veículos de comunicação de todos país, no qual eles mostraram sua força, pararam o Brasil, foram mais de dez dias de desabastecimento total, em todas as áreas imagináveis , até mesmo na área da saúde, como Farmaceutico, vi nossos estoques se esvaindo, sem que fosse feita a reposição, no setor de combustíveis, aqueles que conseguiram abastecer seua carros passaram horas de sofrimento e terror, pois houve inúmeros registros de brigas por causa de combustível, vimos o Brasil parar, e chegar bem, mas bem próximo do Caos. Todo essa reflexão e para mostrar que o Brasil parou, por que foi forçado a parar, e eu, assim como milhões de brasileiros fomos obrigados a parar, dentre os inúmeros transtornos causados nessa crise nacional, ‘’tive que cancelar uma consulta” (a pedido meu, devido à falta de combustível e pelo fato de morarmos a 45km de distância da clínica, isso devidamente informado, via telefone, com antecedência de 24hs) com a equipe multiprofissional de acompanhamento que fazem um trabalho excepcional, indiscutível. Ao solicitar a remarcação da consulta, as atendentes, disseram à minha esposa que a consulta não seria remarcada, pois a clínica funcionou normalmente no dia em que a consulta estava marcada, minha esposa não fez questinamentos, e foi embora, hoje ( 12/06/18)estou na clínica e fiz a mesma pergunta, sobre a reposição, tive a mesma resposta, não haverá reposição, diferente da minha esposa, questionei o porque não haveria reposição, uma vez que o cancelamento da consulta não ocorreu por um problema pessoal, pois uma paralisação de nível nacional, que parou o Brasil, não foi feita por mim, fui apenas um dos milhões e milhões de brasileiros que foram obrigados a parar, devido ao desabastecimento nacional. As atendentes disseram que a Sra. Lívia é quem poderia me responder os porquês da não reposição. Fico no aguardo, pois não acho justo meu filho, de apenas 8 anos, em pleno desenvolvimento com os multiprofissionais da clínica interação, que o acompanham ficar prejudicado, por algo, que como a própria placa de informação, exposta na recepção da clínica diz: ‘’Problemas pessoais não abonam falta”.

minha filha ficou doente com uma doença contagiosa eu bem poderia levala pois estava medicada por antibioticos, mas por consideraçao aos outros alunos nao levei minha filha, me ligaram foram informados da doença da minha filha, ai quando levo a criança pra fazer a terapia TCHANRAN minha filha estava desligada da terapia sem nem sequer me comunincarem. so tem escroto nessa clinica

Clínica espetacular, estruturada totalmente lúdico, com profissionais muito qualificados Trouxe minha filha do maranhao após referência estudada e não saio mais daqui Obrigado a toda a equipe